10月18日，市住房公积金管理中心党组书记、主任粟瑛率队赴中心上思管理部开展住房公积金服务效能提升调研活动。

 调研组通过实地察看及召开座谈会，详细了解上思管理部主要业务指标进度、窗口服务效能和贷款逾期风险防控、贷款抵押物预转抵和催缴催建等重点工作开展情况。并就基层职工在实际工作中遇到的业务难点、优化营商环境建设和深入开展服务提升三年行动等方面的工作进行了深入交流指导，提出具体工作要求。

 为深入了解住房公积金个人住房贷款业务办理方面难点堵点，调研组一行先后来到上思县电业小区、幸福里等贷款合作楼盘项目现场，实地了解楼盘项目建设规划、销售数量、公积金贷款占比等基本情况，并征求楼盘对住房公积金服务工作的意见和建议。同时，为促进住房公积金服务地方房地产市场健康发展，调研组一行前往上思县住建局，就进一步加强楼盘贷款资金监管协作等工作进行了交流，达成共识。

 粟瑛充分肯定了上思管理部的工作亮点与取得的成效，并就下一步重点工作提出了具体要求。一是要在全力完成2023年各项目标任务的基础上，立足一线窗口，积极热情引导管理部办事群众办理业务，要注重对不熟悉网上办事群众细微之处的关心和细枝末节的服务，真正做到的贴心、暖心服务，着力解决好群众的问题，积极办实事解民忧。二是要在保障资金安全基础上，进一步强化归集扩面、降低贷款逾期率、提升服务效能。三是要全面加强使用住房公积金账户余额支付购房首付业务等新政策的宣传引导，做到“应缴尽缴，应贷尽贷，应提尽提”，支持刚性和改善性住房需求，促进房地产市场健康平稳发展。

图为中心党组书记、主任粟瑛（右一）实地察看上思管理部窗口业务办理情况

图为调研组在电力小区楼盘项目现场调研

图为调研组到上思县住建局座谈交流

    此次调研活动，进一步加强了对管理部的政策指导，解决了一批基层工作中的堵点，保障了住房公积金政策的落地落实，有利于促进房地产市场健康发展和良性发展。管理部同志纷纷表示，将以此次调研为契机，积极落实我市住房公积金各项实施细则，抓好制度执行，以业务的精熟，破解群众办事的难题，让住房公积金业务更加好办易办，为住房公积金事业高质量发展贡献力量。