12月15日,辖区居民许先生将印有“破案神速、为民服务”字样的锦旗送到了东兴市公安局城北派出所民警手中,并对民警心系群众、为民解忧、快速破案、及时挽回损失表示感谢。
12月13日,许先生发现其停放在自家房屋后面的一辆电动车被盗,便报警求助处理。据了解,许先生的电动车已使用多年,由于有部件损坏,一直闲置在后门多月,虽然不值钱了,但心里也上火。
群众利益无小事,值班民警接到报警求助后,立即对警情展开了调查。在走访周边群众调查中发现,是邻居在处理家中旧电器及废旧物品时,以为该辆破旧的电动车没人要了,便一起清理卖给了上门收废旧物品的人,现在也不知道去向,无法追回。为了处置好每一起警情,维护群众权益,避免邻里引发矛盾纠纷,民警了解相关信息后,马上将情况通报给情报大队帮助追回,最终在一处废旧回收站找回了电动车。
最后,派出所民警对邻居的行为进行了批评教育,邻居也对自己的行为感到愧疚并表示歉意。经过民警的耐心疏导和调解,许先生接受了邻居的歉意,双方笑颜相对,邻里之情又多了一份理解和包容。
一面锦旗,不仅代表了当事人的衷心感谢,更承载着群众对派出所工作的认可。这面锦旗,将激励派出所民警践行“全心全意为人民服务”的初心和使命。