根据工作安排，我局计划开展防城港市政府投资建设工程项目变更管理平台运维服务采购工作。拟选聘1家服务机构开展本次运维服务工作，现将有关事项公告如下：
一、采购基本情况
（一）采购项目名称：防城港市政府投资建设工程项目变更管理平台运维服务项目
（二）采购单位：防城港市住房和城乡建设局
（三）采购需求：对防城港市政府投资建设工程项目变更管理平台进行运行维护，包括变更模板管理、变更管理、项目管理、文件管理、审核管理、会议通知管理、会议纪要管理、专家库管理、项目变更明细表、安全管理、系统管理等，具体内容详见附件。
（四）预算金额：7.18万元
（五）采购方式：评审采购
（六）评审方式：综合评分法
（七）服务期限：服务时间730天。
二、服务机构资格要求
（一）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定，在中华人民共和国境内注册的，具有独立法人资格，能独立承担民事责任能力的服务机构。
（二）在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）等列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的，不得参与本项目采购活动。
三、需提交的材料要求
（一）报名企业或单位书面简介。
（二）具体联系人联系方式（手机、固定电话、传真、电子信箱等）。
（三）营业执照、资质证书、法定代表人身份证明、具体联系人身份证明、无失信证明截图等复印件。
（四）项目报价。
（五）技术方案。
（六）人员投入情况。
（七）相关项目经验及业绩（附相关项目合同复印件材料）。
四、其他事项
（一）确定方式：本次评审采用百分制评分表综合打分的方式，采购评审小组对响应采购要求的意向服务机构的商务、报价、服务等方面进行综合评分，确定得分最高者为服务单位。
（二）提交时间：2025年8月21日起至2025年9月3日止，超过截止时间后提交的材料我局将不再受理。
（三）提交方式：本次采购不委托代理机构，符合资格要求的意向服务机构按照本公告要求将材料（2份，加盖公司公章）密封后现场递交至防城港市住房和城乡建设局办公楼311办公室。
（四）联系人及联系电话：马永基，0770-2881290。
附件：防城港市政府投资建设工程项目变更管理平台运维服务内容
防城港市住房和城乡建设局
2025年8月20日
附件：
防城港市政府投资建设工程项目变更管理
平台运维服务内容
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一、防城港市政府投资建设工程项目变更管理平台维护范围列表 | |||
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序号 |
名称 |
内容 |
功能说明 |
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1 |
变更模板管理 |
创建项目模板 |
可创建项目模板，定义项目变更类型、变更需要填写的字段内容、需上传的附件内容 |
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使用项目模板 |
创建项目变更单时，选择项目变更类型后，可自动弹出需要填写的项目字段内容、项目需要上传的附件内容，操作人员只需要按照要求填写内容及上传附件即可 | ||
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2 |
变更管理 |
创建项目变更 |
可创建项目变更，创建时需要选择项目、选择项目类型，系统自动带出项目相关信息；创建项目变更时，根据项目类型，自动带出需要上传的附件目录 |
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项目变更状态管理 |
项目变更申请单分为申请、资料待审核、资料复核、资料审核不通过、待上会、上会、完成、关闭8种状态 | ||
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3 |
项目管理 |
项目基本信息管理 |
对项目名称、施工单位、业主、建设单位等基本信息进行记录 |
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项目附件管理 |
对项目的附件资料进行上传、删除管理；附件需要区分目录，可将附件上传到某个目录下 | ||
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4 |
文件管理 |
根据项目编码自动生成附件文件夹 |
变更项目创建完成后，系统自动根据项目编码生成一个项目文件夹，文件夹中自动包含申报材料清单文件夹。申请人仅需要按照要求将文件上传到对应文件夹即可，无需重复创建文件夹 |
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可拖拽上传 |
文件支持拖拉拽上传，可支持文件夹上传 | ||
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可在线预览 |
文件支持图片、PDF的在线预览 | ||
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权限控制 |
文件支持权限管理与控制，申请人只能看到自己项目的文件 | ||
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5 |
审核管理 |
资料初审 |
资料审核时，审核人员可对其中信息进行逐一查看。若合格则选择“资料审核通过”并提交，若不合格则选择“资料审核不通过”并输入审核意见，然后提交 |
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资料复核 |
资料审核通过的项目变更，即可进入资料复核阶段，复核时可查看项目变更信息是否有误、资料是否齐全，对其复核通过或复核不通过，并注明意见 | ||
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6 |
会议通知管理 |
创建会议通知 |
进入到新增会议通知页面，根据页面要求录入会议相关信息，输入会议主题、会议时间、会议地点、会议内容，上传会议通知附件等 |
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发送会议邮件 |
可将会议通知及项目附件通过邮件发送给与会单位及专家 | ||
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7 |
会议纪要管理 |
新增会议纪要 |
进入到新增会议纪要页面，根据页面要求录入会议相关信息，输入会议主题、会议时间、会议地点、会议内容，上传会议纪要附件等 |
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发送会议纪要邮件 |
可将会议纪要及项目附件通过邮件发送给与会单位 | ||
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8 |
专家库 管理 |
专家基本信息管理 |
输入专家姓名、性别、民族、出生日期、联系方式、邮箱、工作单位、单位地址、专业技术职称、专业技术职称附件、职业资格证书、职业资格证书附件、备注等信息 |
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专家附件管理 |
专家的证件、职称等附件的上传、删除 | ||
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专家随机抽取管理 |
提供随机抽取专家功能，可通过限定职称、领域、抽取数量作为限制条件一键随机抽取一名或多名专家 | ||
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专家参会管理 |
可记录专家参与的会议记录信息，若在会议通知管理中参会人员选择了该专家，则该专家的会议记录会自动生成一条，无需人工添加 | ||
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9 |
项目变更明细表 |
查看项目变更明细表 |
进入项目变更明细表后，系统默认展示本年度所有项目变更的统计明细，展示内容包括：立项批复文号、项目名称、变更名称、变更事项、变更原因、工程变更状态、论证会结论、申报金额、备注 |
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查询月度、季度及其他时间 的项目变更 统计表 |
系统支持操作人员自行选择查询时间段，统计该段时间内的项目变更明细统计 | ||
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10 |
安全管理 |
数据备份与 恢复 |
备份的数据划分成两部分，一部分是纯操作系统数据的备份，另一部分是系统中的应用数据。恢复时首先恢复最近一次的全备份，然后再恢复所有的增量备份 |
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系统登录管理 |
临时用户账号登录时，输入IP地址和端口地址点击连接，输入管理员分配的VPN账号和密码登录；在用户名和密码栏输入管理员分配的系统登录账号和密码 | ||
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系统和数据库安全管理 |
系统的内部、外部网络之间通过防火墙相连接，通过允许、拒绝或重新定向经过防火墙的数据流，实现对进、出内部网络的服务和访问的审计和控制。配合甲方进行系统数据安全维护，满足甲方业务系统信息等级保护要求。提供数据库和补丁升级服务，搭建和配置操作系统补丁升级服务器，定期更新补丁库，对操作系统版本升级计划提供建议。安装病毒防护软件并按要求开展日常病毒防护工作。 | ||
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11 |
系统管理 |
用户管理 |
用户管理提供用户的基本功能、分配角色、密码策略、时效规则、注册用户模式，Administrator作为唯一预设用户，仅作为系统管理员进行相关操作 |
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角色管理 |
角色管理提供删除用户的处理；角色作为权限的载体进行应用，同时与人力资源系统的岗位进行对应；从类型上分为普通角色和系统管理员，普通角色可以授权，系统管理员不需要授权且可以设置授权范围 | ||
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权限管理 |
金蝶云星空权限管理按角色进行授权，提供了功能授权（按子系统/业务对象）、批量授权(按全功能/业务领域/子系统/业务对象)、字段授权以及数据权限；同时提供了权限报表，便于查询权限情况，进行权限管理 | ||
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服务器操作系统和数据库使用管理 |
提供服务器操作系统、数据库、插件工具等运行环境软件正版许可，具有安装和复制的软件授权，提供管理平台正常安全的运行环境，满足使用功能需求 | ||
对于上述服务内容的补充说明：
（一）系统日常运维服务，包括但不限于系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG修复、因操作失误导致的数据错误维护等。
（二）系统突发事件的诊断、排除。
（三）因甲方业务发展需要或需求变动引发对合同约定的系统的新增、完善软件功能且工作量小于等于48小时的开发工作的。
（四）标准支持服务，即指以在线、电话、远程三种服务方式提供的应用支持、在线服务、服务工具等服务，甲方在购买的标准支持服务有效期内可以享受不限次数的标准支持服务。
（五）合同签订后，乙方须指定专人对甲方提出的合同约定的系统软件各项相关技术问题进行解答，包括但不限于技术咨询、指导和信息提供等。
（六）合同签订后，乙方应定期指派专人清理运维过程中所生成数据库中的临时表，优化数据库，如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表拆分等，提升系统运行速度。
（七）合同签订后，乙方应定期撰写运维总结报告，重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题，并给出整改方案。
（八）日常病毒防护工作要求。满足病毒库更新、扫描杀毒、应急策略（发现病毒或中毒后处置报告）、网络边界防护（部署防火墙、入侵防御系统、拦截带毒文件）等要求。
（九）配合业务系统历史数据整理迁移，开发相关数据接口，实现甲方特定的业务数据共享。
（十）配合甲方进行系统数据安全维护，满足甲方业务系统信息等级保护、信创改造相关要求。
二、运维服务形式及要求
（一）系统咨询服务，即乙方提供7×24小时的系统问题咨询服务，甲方可通过QQ、微信、电话、电子邮件等方式联系乙方指定技术人员，咨询系统相关问题。
（二）系统故障处理服务
1.现场技术服务，即系统软件出现重大故障导致甲方业务中止时，乙方收到甲方通知后应立即指派技术人员到达现场，与甲方技术、业务人员一起对故障进行分析，提出解决方案，在征得甲方同意后对故障进行处理和排除。
2.远程维护，即甲方系统出现故障时，乙方通过电话、电子邮件、或远程访问等方式进行系统故障的处理、技术支持、咨询服务等工作。
3.系统故障响应
（1）一般故障，系统故障不影响用户正常使用，用户技术咨询、索取技术资料、技术支援等。乙方指定技术人员响应时间应在1小时以内，在收到甲方通知后24小时内恢复故障。
（2）严重故障，部分影响用户正常系统访问，部分服务中断，影响用户正常使用；核心业务仍能提供服务，但是性能受到严重影响。乙方指定技术人员响应时间应在半小时以内，并指派主管支持工程师全天（24小时）处理故障。4小时内确定故障原因并解决或给出解决方案。与用户合作，24小时不间断工作，直至故障解决或有应对方案。
（3）紧急故障，系统已无法提供正常服务，本地区出口路由非正常中断，严重影响用户使用；所有用户访问完全中断。乙方指定技术人员响应时间应在15分钟以内，并指派主管支持工程师全天（24小时）处理故障。2小时内确定故障原因并解决或给出解决方案。与用户合作，24小时不间断工作，直至故障解决或有应对方案。
（三）需求反馈服务，甲方可通过在线需求反馈来反馈应用需求，通过标准的反馈处理流程规范，乙方对甲方反馈的需求进行科学客观的分析处理，通过答疑、发放补丁、后续版本实现等方式最大限度满足甲方的合理需求。
（四）数据服务，为客户查找并修正账套数据错误，备份账套数据，恢复有效备份等，保障甲方的数据安全。系统数据库备份，每日增量备份一次，每周完全备份，每月完全备份一次，数据库备份保存周期1年。
（五）合同期限内，乙方至少一次以上指定专人到现场对系统进行全面检查，优化系统软件，同时做好系统运行情况记录。对可能出现的故障提出解决预案及系统功能改进等方面的技术咨询工作，并提供必要的现场指导。乙方还可根据甲方业务需要，在现场对甲方的业务人员进行系统运行管理、日常维护、使用操作等方面的培训。
（六）合同签订后，对于甲方提出的任何运维服务，乙方工作人员需严格填写运维服务记录单，并由甲、乙双方签字认可。
（七）乙方应保证指派经验丰富的运维工程师来具体承担运维服务工作，技术人员应保证相对固定，若有变动，乙方须提前三日通知甲方并征得甲方同意。