5月8日，崇左市信访联席办副主任、信访局副局长何学彬一行7人在市信访局彭艳华副局长和谭家朝科长的陪同下到我局开展网上信访工作调研的交流。

　　 

　　我局副局长詹冬发对我局在网上信访的登记、受理、办理、答复、送达、督查督办、复核复查等7个流程展开介绍。重点介绍了各环节容易出现的问题以及采取的措施。

　　 

　　期间，双方就网上信访办理过程中存在的具体问题进行交流。就我局如何开展网上信访工作和具体经验做法向考察组进行了详细介绍和交流，并就考察组成员所提问题进行了逐一解答。

　　最后，双方相互交流经验融洽，崇左市信访联席办考察组诚挚邀请我局到崇左学习，加强沟通交流，携手并进，共同开创网上信访工作的新局面。