为推进政务服务“简易办”，进一步提升政务服务效能，优化住房公积金营商环境，市公积金中心扎实推进“一窗通办”，全面推行综合业务窗口“无差别全科受理”。自2020年7月13日开始，市公积金中心整合工作流程，在全市范围业务网点设立综合业务窗口，打破了过去按缴存、提取、贷款等业务种类设置服务岗位、专柜办理单一业务的工作模式，通过充分授权，“一窗受理”住房公积金缴存、提取、贷款全部业务，为办事群众和缴存单位提供优质高效、标准化、无差别的政务服务。

下一步，市公积金中心将始终坚持问题导向，针对群众办事过程中存在的“痛点、堵点、难点”问题，不断强化责任担当，锐意创新，不断优化完善线上线下立体化公积金服务体系，让市民享受到更加优质温馨的公积金服务。